品質管理

国際基準の品質管理体制 ISO9001認証取得

私たちは静岡県の住宅会社では数少ないISO9001取得企業として、品質保証マネジメントシステムを構築し、お客様により良いサービスをご提供できるよう務めております。
マルモホームで建築される皆様には均一で質の高い家づくりをご提供致します。
ISOのメリットって何?

ISO9001登録証



     ISO9001とは、品質マネジメントシステムに
     おける国際基準化機構
     (International Organization Standardization)
     による規格で、経済産業省により認証を受け
     た企業が登録する制度です。
家づくりは完成までに多くの打ち合わせを行いますが、その際「言った、言わない」のトラブルが非常に多いのが現状です。
お打合せの方法も様々で決まったルールがありません。
他業種の方から見れば「クレーム産業」と言われることも少なくありません。

しかし、ISOを取得することでお客様との打ち合わせも正確になり、トラブルの軽減にもつながります。

ISOにはしっかりとした規定が設けられており、問題が起きないように最初から設備されています。
そして、その規定通りに実施されているかどうかを定期的に第三者機関によって調査されています。もし、実施されていなければISO資格を剥奪されてしまいます。住宅業界ではこの規則を守ることができず、資格を取得したとしても翌年に剥奪されることが少なくありません。ですから静岡県ではISOを持っている住宅会社は数少ないのです。

 マルモホームでは、何年も前からISO取得の規定と同じ内容で家づくりを実施してきました。そのため資格取得時も、ほぼこれまでの規定を変えることなく取得することが出来たという実績があります。


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