ISO キックオフ

ＩＳＯ キックオフ？？？なんのことかと思いますよね？こんにちは、社長の望月です。
実は、今年、マルモホームのＩＳＯ9001の取得を目指す目標があります。
そのスタートを本日切ったのです。
キックオフというと、サッカーをイメージするのですが、 本当かうそか実際のところわかりませんが、
ＩＳＯ用語で、スタートを切ることを 〝キックオフ〟というようです。

とはいえ、自分たちだけでは、知識情報も乏しいので、
専門の方のアドバイスをもらいながら進めていきます。
本日は、お客様との出会いから、設計提案 ・ 契約 ・ コーディ ネイト・ 工事 ・ アフターと
一連の流れを、ＩＳＯメンバーで確認し合いました。
今後、 1年かけて、細かなルールづくりまで、決めていき、実際運用して、
最終的に審査を受けて、 合格すれば、ＩＳＯの取得です。

このＩＳ9001は、品質管理という名目ですが、これを保つことにより、お客様の満足に
つながるので、大変大切なことだと思います。静岡県内でも、住宅会社で取得している 会社は、数える程度です。
（公共工事を行っている建築会社は格付ランクで加点されるのでたくさんいる）

まだ、1日目が始まったばかりですが、スタートとしては、専門の方いわく、
今までやったきた中でも、すでに、かなり高いレベルであると評価いただきました。
しかし、長丁場ですので、気をゆるめず、年末には、みごとＩＳＯ取得したいと思います。